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Código de conducta

Este Código es aplicable a la Consultora VOCEM DAT y resulta de aplicación a todas las entidades relacionadas con ella, y es que la conducta ética es inseparable de la normativa de nuestro sistema pero también de la integridad y de los valores  de nuestra entidad.

Nuestro Código se aplica a todos los  directivos, gerentes  y empleados de la empresa independientemente del tipo de contrato que  determine su relación profesional o laboral, y esta entidad  tomará las medidas apropiadas cuando consideremos que no han cumplido con nuestras políticas o con sus obligaciones contractuales, vulnerando lo que este código se recoge. De este modo, nuestro Código es de obligado cumplimiento para toda la empresa así como también, para todas las personas que actúen o puedan actuar en nuestro nombre o representación

INDICE:

I.-RESPONSABILIDAD PERSONAL  Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY                                                          

II.-ENTORNO DE TRABAJO LIBRE Y SEGURO

III.-RESPETO A LOS EMPLEADOS

IV.-LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

V.-PROTECCION DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

VI.-PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

VII.-RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES

VIII.-DEBER DE COLABORACION CON LAS AUTORIDADES PÚBLICAS

IX.-COMPROMISO CON LAS PERSONAS

X.-COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

El presente Código será revisado y actualizado con el fin de mejorar nuestros compromisos responsables.

I.-RESPONSABILIDAD PERSONAL  Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY:                                                      

El personal de nuestra entidad trabaja de forma profesional, segura y ética de acuerdo con nuestros principios y valores, para lo que se hace imprescindible,

–  Tomar consciencia de lo dispuesto en este Código y respetarlo, adecuando a él nuestro comportamiento, así como dar cumplimiento a las leyes, reglamentos y normativa aplicable.

– Atender a los deberes de diligencia y ajustarnos a nuestros valores sobre todo en el cumplimiento de nuestras responsabilidades profesionales.

–  Informar sobre cualquier posible  incumplimiento de la legislación, de nuestra  normativa interna o de este Código.

– Orientar a nuestros colaboradores a entender las aplicaciones prácticas de  nuestro Código y asegurarnos de que también ajusta a él sus conductas en su actuación con nosotros.

– Fomentar la iniciativa y las nuevas ideas. Las inquietudes son una buena oportunidad para mejorar.

– Crear un entorno seguro en el que las personas se sientan cómodas planteando dudas sobre las dudas que puedan surgir, velando por el respeto mutuo, combatiendo cualquier tipo de comportamiento que suponga una vulneración de las normas aplicables o que genere un ambiente de trabajo negativo.

– Bajo ningún concepto se toleran conductas que impliquen cualquier tipo de discriminación, menosprecio, o cualquier tipo de comportamiento hostil hacia cualquier trabajador o colaborador. Estas conductas se combatirán de forma activa articulando los cauces internos oportunos para que puedan ponerse en conocimiento de la persona u órgano competente que, tras las actuaciones pertinentes, adoptará las medidas que resulten adecuadas.

Se combatirán sobre todo los comportamientos que impliquen discriminación por razón de la  raza o etnia, orientación sexual, creencias religiosas, ideología, pertenencia a un sindicato, nacionalidad, idioma, género, estado civil, condición social, edad, discapacidad, o cualquier otra condición, personal o social, dando especial importancia a la lucha frente al acoso sexual o por razón de sexo en el ámbito laboral.

En definitiva tratamos de dirigir la entidad hacia un ambiente de cooperación y colaboración para la mejora de nuestros profesionales, de modo que todos vayamos creciendo también en el ámbito personal, siempre dentro del respecto a las normas y al espíritu del presente código. Tratamos de fomentar una mentalidad abierta a nuevas ideas, distintas culturas y costumbres, así como a diversos puntos de vista.

II.-ENTORNO DE TRABAJO LIBRE Y SEGURO:

Se fomenta un entorno de trabajo libre y seguro,  y no se tolerarán las conductas no deseadas o molestas, que creen un entorno intimidatorio, ofensivo u hostil  por parte de cualquier empleado, que supongan un acoso para otra persona o que  perturben el pacifico desarrollo del trabajo, incluyendo la intimidación, el abuso de autoridad, o cualquier otra forma de agresión que pueda crear un clima desagradable.

Es fundamental el trabajo en equipo y la colaboración entre todos, dado que creemos que las mejores soluciones son aquellas que se fundamentan en la contribución de todos.

Por esta razón, cada empleado constituye un valor esencial para esta entidad,  que nos ayuda a alcanzar el éxito y nos lleva a trabajar de la mejor manera posible.

Prestamos especial atención al acoso sexual y al acoso por razón de sexo, que se pueden producir por acciones molestas de naturaleza o índole sexual.

Esta entidad no tolera el acoso en cualquiera de sus formas y establece protocolos de actuación en caso de que cualquier compañero se vea intimado por este tipo de comportamientos, pudiendo denunciar en un entorno seguro y sin miedo a represalias este tipo de situaciones, para que se proceda a la adopción de las medias que esta entidad estime oportunas frente al sujeto que los realice.

Se está planteando por esta entidad la posibilidad de habilitar un canal interno de denuncias como medio para proteger el entorno laboral, permitiendo la adopción de las medidas pertinentes frente a aquellos que no respeten las normas de comportamiento de la entidad, y permitiendo a quien pueda sentirse víctima de un comportamiento inapropiado, ponerlo en conocimiento de la/s persona/s u órgano competente, para que , tras las oportunas actuaciones, adopte las medidas referidas.

III.-RESPETO A LOS EMPLEADOS:

Los empleados han de trabajar de forma eficiente durante la jornada laboral intentado rentabilizar  el tiempo y los recursos que esta entidad pone a su disposición.

La entidad pone a disposición de sus empleados medios electrónicos que les son asignados, tales como los teléfonos y el correo electrónico, que han de utilizar de forma siempre acorde a la normativa interna y a la legislación aplicable, evitando el uso personal, salvo autorización expresa por parte de la empresa.

Asimismo los empleados deberán evitar utilizar estos dispositivos de forma que entrañe una distracción de sus labores, si bien esta entidad permite que los empleados puedan disfrutar de momentos de descanso durante la jornada laboral, previendo la posibilidad de que se realicen pausas a lo largo de la jornada.

En todo caso esta entidad, podrá controlar el grado de cumplimiento de las tareas encomendadas a los trabajadores, si bien siempre respetando la normativa sobre los derechos de los trabajadores, y evitando el conflicto entre el derecho al control laboral y los más elementales derechos de los trabajadores.

IV.-LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO:

El cumplimiento de nuestro compromiso con la salud y la seguridad es una tarea de todos, por lo que esta entidad vela porque se cumplan estándares de salud y seguridad aplicables.

En este sentido cuida de que todos los empleados

  • Tomen parte en las actividades de formación requeridas en materia de seguridad y salud en el trabajo.
  • Conozcan y cumplan los procedimientos de prevención que son de aplicación en su trabajo, garantizando que se evalúan los riesgos y que se toman de antemano las medidas adecuadas para evitarlos, así como de conozcan los procedimientos de emergencia.

V.-PROTECCION DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

Debido a nuestra labor formativa  en relación a este ámbito, esta entidad siempre ha tenido especial cuidado en relación al tratamiento de la información personal de las personas con las que tenía y tiene algún tipo de relación, como los propios empleados, los clientes, los proveedores de servicios…, debiendo prestar a día de hoy, especial atención  a tenor de los cambios normativos operantes en la materia, al deber de confidencialidad, a los datos especialmente protegidos, así como a las medias que debemos adoptar para garantizar la  seguridad en el tratamiento de los datos de carácter personal, sobre todo en relación con el uso y aplicación de las nuevas tecnologías.

Por este motivo se impone para todo el personal :

-Conocer los datos que merecen un plus de protección por tratarse de datos especialmente sensibles.

-Informar de forma clara, comprensible y sencilla sobre los tratamientos que se vayan a realizar respecto de los datos personales.

-Proteger mediante los medios adecuados los datos personales que se manejan en relación a las personas con las que se establezca cualquier tipo de relación, para lo cual la entidad sume la responsabilidad de dar la formación necesaria y procurar los medios adecuados.

-Velar por la indemnidad de esos datos personales, ateniendo especialmente  a los principios de minimización, limitación del tratamiento, colaboración con las autoridades públicas y de responsabilidad proactiva.

-Garantizar los derechos de las personas que la legislación establece para que cada uno pueda disponer libremente de sus datos personales.

VI.-PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL:

Es necesario velar porque todos pongamos especial cuidado en preservar la imagen y reputación de esta entidad en todas nuestras actuaciones profesionales, protegiendo la información que la empresa nos confía, salvo cuando su divulgación esté autorizada o derive de una exigencia legal o de las autoridades públicas o judiciales.

La propiedad intelectual de la empresa pertenece a esta entidad y no puede utilizarse con fines personales o con fines distintos a los que constituyen el objeto social de la misma.

Esta información se protege incluso una vez finalizada la relación laboral.

En este sentido esta entidad presta especial atención a que:

  • Se guarde la información sensible en dispositivos no encriptados, como las memorias USB, u otros dispositivos similares.
  • Se exponga de forma  involuntaria información en sitios públicos, por ejemplo, cuando trabajamos en nuestro portátil.
  • Se genere un riesgo para los datos de carácter personal cuando puedan ser desvelados o puedan tratarse de forma ilícita o contraria a la norma.

VII.-RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES:

Esta entidad defiende la buena fe, la transparencia y la diligencia debida no sólo en sus relaciones internas sino también en sus relaciones con otras entidades.

Trabajamos para comprender y satisfacer las necesidades de clientes, sirviéndonos de los servicios que contratamos con nuestros proveedores, siendo siempre fieles a nuestros niveles de exigencia.

Se prohíbe la obtención de ventajas indebidas, o el uso de información privilegiada o confidencial, o las conductas  fraudulentas u otras prácticas contrarias a la norma y al presente código.

Asimismo esta entidad no toma parte en la realización de prácticas inadecuadas que puedan limitar la libre competencia o que sean poco éticas o ilegales.

Seleccionamos cuidadosamente que las entidades con que colaboramos sean claras y transparentes en materia financiera, como Seguridad y Medio Ambiente,  derechos humanos, y utilizamos un proceso de selección objetivo e imparcial.

Se evitan los conflictos de intereses, que pueden obstaculizar en un momento la adopción de una decisión objetiva de negocio por motivos de carácter personal, por lo que es necesario evitar situaciones que puedan afectar a la confianza que otros depositan en nosotros y dañar nuestra reputación, debiendo actuar de forma independiente, con sujeción a los principios y valores recogidos en el presente código, y debiendo abstenernos todos de influir en las decisiones que adoptan otros, así como de dejarnos influenciar a la hora de adoptar una decisión o de proponer una nueva iniciativa.

VIII.-DEBER DE COLABORACION CON LAS AUTORIDADES PÚBLICAS:

Todos los empleados debemos colaborar plenamente con las auditorías, investigaciones e indagaciones internas y externas que realice la Compañía.

Dado que por nuestra labor en el mercando, en el desarrollo de nuestra actividad, podemos estar sujetos a solicitudes de información por parte de funcionarios públicos u organismos administrativos, así como a inspecciones o auditorias, todos los empleados debemos colaborar plenamente con  dichas autoridades en el desempeño de sus funciones.

Cualquier información que se proporcione será veraz, clara y completa. No se debe destruir, alterar ni ocultar documentación, o proporcionar declaraciones falsas, incompletas o engañosas.

IX.-COMPROMISO CON LAS PERSONAS:

Esta entidad es consciente del debido respeto que se debe a los derechos enunciados en la Carta Internacional de Derechos Humanos y los principios relativos a los derechos establecidos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo y los Convenios Fundamentales que los desarrollan.

Por este motivo nos comprometemos a llevar a cabo nuestras actividades de forma que respeten los derechos de las personas vinculadas con nosotros por cualquier tipo de relación profesional o personal, y prestando especial atención a los derechos laborales de nuestros trabajadores, intentando mejorar las condiciones laborales atendiendo especialmente a la necesidad de conciliar la vida laboral con la vida familiar.

Asimismo poner de manifiesto que somos defensores de la infancia por lo que estamos en contra de toda práctica de trabajo infantil.

X.-COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE:

Esta entidad está comprometida con el respeto del medio ambiente por lo que nos esmeramos en que nuestras conductas sean responsables para contribuir a la consecución de un medio sostenible.

En el desarrollo de nuestras prestaciones procuramos prevenir la contaminación, minimizar la producción de residuos y  ser eficientes en el uso del agua y la energía, minimizando el uso del papel, así como  el uso de materiales que pudieran resultar nocivos,  buscando causar el menor impacto posible.

 Además, apostamos por la formación online que permite el ahorro en desplazamientos, así como en medios, utilizando las oportunidades que nos brindan las nuevas tecnologías.